2022年11月25日発売の「TIGER & BUNNY 2」特装限定版Blu-ray 第2巻(品番:BCXA-1764)につきまして、インナージャケットに誤表記がございました。
つきましては、下記の方法で正しいインナージャケットと交換させていただきます。
ご購入いただきましたお客様におかれましてはお手数をおかけしますが、下記交換専用フォームにご入力いただくか、バンダイナムコフィルムワークスお客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
この度は お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
■対象商品
発売日:2022年11月25日
タイトル:「TIGER & BUNNY 2」(特装限定版) Blu-ray 第2巻
品番:BCXA-1764
発売・販売元:バンダイナムコフィルムワークス
■誤表記箇所
インナージャケット:SPECIAL CD オーディオドラマ#2 出演者
■誤表記内容
誤)出演:森田成一、岡本信彦、島﨑信長、千葉翔也、羽多野 渉
正)出演:森田成一、岡本信彦、島﨑信長、羽多野 渉
■交換方法
ヤマト運輸便でのお届け時交換となります。
①下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象・お届け希望日時】
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/exchange/5
※上記交換専用フォームご入力受付終了日:2023年2月28日
同受付終了日以降はバンダイナムコフィルムワークスお客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、
正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※発送は準備が整い次第順次行わせていただきます。(2022年12月17日予定)
※お届けのご希望日は、2022年12月17日以降 ご連絡いただいた日から3営業日以降でお願いいたします。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
指定なし、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい情報が記載されたインナージャケットをお届けいたします。
その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの誤表記のあるインナージャケットをお渡しいただけますようお願いいたします。
尚、その他は交換対象外です。
※配送地域や天候の状況等によって、ご希望のお届け日通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理いたします。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄いたします。
■ご連絡先
バンダイナムコフィルムワークスお客様センター
Eメール:support@bnfw.co.jp
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00(祝日・年末年始を除く)