通販サイトでの誤表記についてお詫びとお客様対応のご案内
この度、株式会社バンダイナムコピクチャーズが企画、発売を行いました『TIGER & BUNNY 2』下記商品につきまして、通販サイト内の生産国、サイズ、材質等、商品スペックに実際の商品と異なる表記が多数ございました。
本件につきましては、発売元である弊社社内における管理体制・チェック体制の不備が原因であります。お客様に誤った情報を提供し、予約・受注を行っておりましたことにつきまして、ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
<対象商品>
TIGER & BUNNY 2 パート1キービジュアルタペストリー
TIGER & BUNNY 2 HAPPY君人形(全2種)
TIGER & BUNNY 2 同時視聴会パーカー(全4種)
TIGER & BUNNY 2 ワイルドタイガー&バーナビー・ブルックス Jr. バディグッズセット
TIGER & BUNNY 2 HAPPY君人形ストラップセット
TIGER & BUNNY 2 アウトドアマグカップ(全2種)
TIGER & BUNNY 2 ユニボールワン(全12種)
TIGER & BUNNY 2 バースデー記念セット -鏑木・T・虎徹-
TIGER & BUNNY 2 バースデー記念セット -イワン・カレリン-
TIGER & BUNNY 2 バースデー記念セット -バーナビー・ブルックス Jr.-
TIGER & BUNNY 2 バースデー記念セット -キース・グッドマン-
※詳細はこちらのリストをご確認ください。
該当する商品をご購入いただいた全てのお客様に対しまして、今後の対応についてのご案内を、ご利用いただきました通販サイト(A-on STORE)よりご連絡差し上げます。
なお、本件に関する対応は株式会社バンダイナムコピクチャーズの責任の下に実施いたします。
つきましては返品対応以外のご意見及びお問い合わせについては、下記「バンダイナムコピクチャーズお問い合わせ窓口」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
■バンダイナムコピクチャーズお問い合わせ窓口
重ねまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
2022年12月8日
株式会社バンダイナムコピクチャーズ