サンライズワールド

2022.12.08
バンダイナムコピクチャーズ発売商品『後宮の烏』
一部通販サイトでの誤表記についてお詫びとお客様対応のご案内

 この度、株式会社バンダイナムコピクチャーズが企画、発売を行いました『後宮の烏』下記商品につきまして、一部通販サイト内の生産国表記に実際の商品と異なる表記がございました。

 

 本件につきましては、発売元である弊社社内における管理体制・チェック体制の不備が原因であります。お客様に誤った情報を提供し、予約・受注を行っておりましたことにつきまして、ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


<対象商品>
後宮の烏 ハンドタオル -柳 寿雪-
後宮の烏 ハンドタオル -夏 高峻- 
後宮の烏 ハンドタオル -衛青- 
後宮の烏 ハンドタオル -星星- 
後宮の烏 星星ぬいぐるみ
後宮の烏 寿雪の髪飾り風バッグチャーム

 

<訂正内容>
販売ページ記載の「生産国」情報に誤りがございました。

生産国情報
(誤)日本 → (正)中国


 上記商品を該当する通販サイト(A-on STORE)にてご購入いただいた全てのお客様に対しまして、今後の対応についてのご案内を通販サイトよりご連絡差し上げます。

 

 なお、本件に関する対応は株式会社バンダイナムコピクチャーズの責任の下に実施いたします。

 つきましては返品対応以外のご意見及びお問い合わせについては、下記「バンダイナムコピクチャーズお問い合わせ窓口」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

 

■バンダイナムコピクチャーズお問い合わせ窓口

Eメール:info001@bn-pictures.jp

 

 重ねまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

 

2022年12月8日
株式会社バンダイナムコピクチャーズ

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