サンライズワールド

2024.07.06
『機動戦士ガンダムSEED FREEDOM』シネマ・コンサート/東海道新幹線停電による運転見合わせへの払い戻し対応について

7月6日土曜日午後12時18分頃、東海道新幹線の静岡~掛川間で発生した停電の影響により、下記対象公演にご来場いただけなかったお客様への払い戻し対応をいたします。

■対象者
運転見合わせ時間帯に新幹線にご乗車中もしくはご乗車予定のお客様
■対象公演
『機動戦士ガンダムSEED FREEDOM』シネマ・コンサート
夜の部 16:30開場/17:30開演
■会場
パシフィコ横浜 国立大ホール
■払い戻し条件
下記2点の書類をご用意ください。
① 対象公演のチケット(半券が切り離されていないチケット)
② 証明書類いずれか1点
運転見合わせ時間帯に新幹線にご乗車中のお客様:該当新幹線の遅延証明書
ご乗車予定のお客様:該当する新幹線のチケット画像(座席番号等の記載があるもの)
※遅延証明書につきましては本日お近くのJR係員の方までお問い合わせください

なお、本公演は開演の途中からでもご入場いただけます。ご入場されたチケットは払い戻しできません。予めご了承ください。

■払い戻し方法
詳細につきましては近日中に公式サイトにて告知いたします。

お問い合わせ先:インフォメーションデスク https://information-desk.info/

ガンダムSEED イベント実行委員会

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